FAQ
Buchung & Ablauf
Wähle zuerst das passende Mietbike, danach die gewünschte Bepackungsvariante und den Mietzeitraum. Die Buchung erfolgt online, die Abholung und Rückgabe finden nach Vereinbarung an der Turnerstrasse 37 in Zürich statt. Die Mindestmietdauer beträgt 3 Tage.
Mindestmietdauer ist 3 Tage. Der Preis ist abhängig von der Mietdauer und der Bepackung und kann auf der Seite des Mietproduktes konfiguriert werden. Der Preis pro Tag ist abhängig von der Dauer der Miete und nimmt mir der Zeit ab.
Momentan bieten wir noch keine Abholung am Wochenende an, wir sind aber dran, zumindest für Samstag eine Lösung zu finden.
Unsere Fahrräder haben eine Kaution von 250 CHF, die beim Kauf verrechnet wird. Der Selbstbehalt für das Fahrrad ist standardmässig CHF 1000.
Die Mietbikes und die Miet-Bepackung können an der Turnerstrasse 37, 8006 Zürich abgeholt werden. Die genaue Abhol- und Rückgabezeit vereinbaren wir nach deiner Buchung mit dir.
Ja. Du kannst bei Batticuore auch Bikepacking-Taschen von Restrap ohne Mietbike mieten. Das ist ideal, wenn du bereits ein eigenes Gravelbike oder Tourenvelo hast und für eine Reise nur die passende Bepackung brauchst.
Grundsätzlich ja, sofern das Bike oder die Bepackung nach deiner Buchung nicht bereits weitervermietet ist. Melde dich möglichst früh bei uns, wenn du deine Miete verlängern möchtest.
Bike-Auswahl und Ausrüstung
Die passende Grösse hängt von deiner Körpergrösse, deinem Fahrstil und deiner Erfahrung ab. Auf den Mietbike-Seiten findest du Richtwerte zur Körpergrösse. Wenn du zwischen zwei Grössen liegst, schreib uns kurz – wir helfen dir bei der Auswahl.
Für klassische Bikepacking-Touren und längere Strecken empfehlen wir ein Gravelbike mit Light- oder Full-Packing. Für sportlichere Routen oder ruppigere Untergründe passt ein MTB-Setup besser.
Mit unseren Cargo-Setups hast du die Möglichkeit, mehr und einfach zu beladen. Für Alltag, Stadt und kurze Trips kann auch ein Urban-Setup sinnvoll sein.
Ja. Unsere Mietbikes werden vor der Übergabe geprüft und fahrbereit übergeben. Je nach gewählter Variante bekommst du das Bike ohne Bepackung, mit Light-Packing oder mit Full-Packing.
Die Basisvariante enthält das Bike mit Grundausstattung für die Fahrt (Schloss, Lampe, Flickzeug, Schlauch und Tool). Light-Packing eignet sich für kurze Trips, Overnighter oder leichtes Reisen. Full-Packing bietet deutlich mehr Stauraum für längere Touren, Ferien oder Setups mit Schlafsack, Kleidung und zusätzlicher Ausrüstung.
In vielen Fällen ja, aber nicht immer. Entscheidend sind Rahmenform, Rahmengrösse, Reifenfreiheit, Gabelösen, Sattelstütze und Lenkerbreite. Wenn du uns vorab ein Foto deines Bikes und deine Rahmengrösse schickst, können wir besser einschätzen, welches Setup passt. Oder du kommst an einem Mittwoch zwischen 17-19 Uhr vorbei und probierst es aus. Kontaktiere uns vorher, ob "dein" Bike da ist.
Ein Helm ist nicht automatisch Teil jedes Miet-Setups. Bitte bring deinen eigenen Helm mit oder frage uns vorab, ob wir dir für deine Buchung eine passende Lösung anbieten können. Wir immer 1-2 Helme zur Verfügung (Kosten CHF 5 pro Tag).
Die Bikes können wahlweise mit Flats oder Shimano SPDs ausgerüstet werden. Bitte lass uns wissen, welche der Pedalen du willst.
Wenn du ein anderes System hast, bring am besten deine Pedalen mit.
Schäden, Pannen & Versicherung
Kleine Pannen wie ein Platten gehören zum Bikepacking dazu. Wir legen immer ein Flick-Kit und Ersatzreifen bei. Bei grösseren Problemen kontaktierst du uns bitte möglichst schnell, damit wir gemeinsam die beste Lösung finden können.
Du bist während der Mietdauer für das Bike und die gemietete Ausrüstung verantwortlich. Normale Gebrauchsspuren sind kein Problem. Schäden, Verlust oder starke Abnutzung werden nach Aufwand verrechnet.
Bei Diebstahl muss der Vorfall sofort der Polizei gemeldet und Batticuore informiert werden. Das Mietbike muss während der Mietdauer sorgfältig gesichert und abgeschlossen werden. Für Verlust oder Diebstahl gelten die Mietbedingungen und der vereinbarte Selbstbehalt.